Добрый день, коллеги! Кто работает в торговле,отзовитесь. У нас В ТЦ есть кредитные отделы двух банков. Лица, работающие там в отделах ТЦ "ловят" себе потенциальных клиентов. Вопрос: Надо ли им проводить инструктаж на тему правила поведения работников банка в ТЦ? С одной стороны за них отвечают те у кого они работают, с другой стороны мы (наша территория), хотя так можно договоритьсяя, что и всем покупателям надо проводить инструктаж, как в таких случаях поступаете Вы? Спасибо!!!

Надо бы почитать документы на основании которых представители банка находяться на территории Вашего ТЦ. Я так думаю это договор, вот и надо почитать кто за что отвечает! А так в принципе, вы должны провести с ними ВВОДНЫЙ инструктаж по ОТ и ПБ. А если они работают на выделенном участке, то и инструктаж ПЕРВИЧНЫЙ на РМ. Еще важно кто руководит банковскими работниками?

А я вот другого мнения.
У меня НС был, в торговом центре, на улице сбили девчонку мотоциклом. Ни у кого не было вопросов почему такое допускает руководство центра, что по пешеходным дорожкам ездят мотоцоклы.
Так что Ель спите спокойно это наши работники.
Можете конечно обязать арендаторов и их работников соблюдать правила поведения работников и т.д. в торговом центре. Курить там где надо ходить только там где можно и в договор аренды.

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ОБУЧЕНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА И ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ ТРЕБОВАНИЙ
ОХРАНЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ
Приложение
к Постановлению Минтруда России
и Минобразования России
от 13 января 2003 г. N 1/29

ПОРЯДОК
ОБУЧЕНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА И ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ ТРЕБОВАНИЙ
ОХРАНЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ


2.1.2. Все принимаемые на работу лица, а также командированные в организацию работники и работники сторонних организаций, выполняющие работы на выделенном участке, обучающиеся образовательных учреждений соответствующих уровней, проходящие в организации производственную практику, и другие лица, участвующие в производственной деятельности организации, проходят в установленном порядке вводный инструктаж, который проводит специалист по охране труда или работник, на которого приказом работодателя (или уполномоченного им лица) возложены эти обязанности.


Рамки его поведения (работника банка) должны быть ограничены.

Все правильно вышесказанное. Только вот читает каждый по разному. Банковские работники работают на своей пусть и арендованной площади.

Дело в том, что руководству ТЦ они ни как не подчиняются, у каждого из банков свои начальники, выполняют работу и зарабатывают деньги они для своих банков, поэтому "прикомандированными" они никак не могут быть. Я решила разработать для них "Памятку нахождения на территории ТЦ" и ознакомить каждого из них под роспись (на всякий случай).

На каком основании?
У них как Вы сами сказали свое начальство.
Только в договоре аренды Вы как арендатор можете заставить делать, что то и указать какие то ограничения.

Все правильно...банк арендует площадь и как арендатор за все отвечает...наверняка это все есть в договоре...А у вас по залу работники банка ходят уже как клиенты, т.е. ваши покупатели... Ель, не заморачивайтесь...

Странно у Вас как то, ходят по ТЦ банкиры, клиентов ловят, оприходуют их, кофе готовят, во все технические помещения заходят, на лифтах гонки устраивают, в розетки что-то суют.
А когда им руководство ТЦ вопросы задает, так они его .......

Паша, когда ты придешь в торговый центр, ты все это тоже будешь делать...и на лифтах кататься и в туалет заходить и всякими разными кофейными автоматами пользоваться...А если к тебе подойдет кто либо из руководства ТЦ что нить подписать...не знаю, как далеко ты его пошлешь...

Изначально я понял что У нас В ТЦ есть кредитные отделы двух банков, т.е. им предоставлены помещения на основании договора, и режим работы ТЦ они хотя бы должны соблюдать, т.е. рамки их поведения (в т.ч. электробезопасность) ограничены.

Что непонятно, на основании этого договора они помещения или участок и используют. Как только они выходят за их пределы, они обычные клиенты ТЦ...

Значит, работники сторонних организаций, выполняющие работы на выделенном участке не должны проходить вводный инструктаж.
Так ???

Павел, документы нужно правильно применять... В данной ситуации нет сторонней организации выполняющей работы на выделенном участке...А есть отдельная организация на своей территории (т.к. арендованная территория, это её территория)...

Спасибо!
Вот теперь все точки над i.