Добрый день!
Пожалуйста помогите разобраться. Не могу установить причину несчастного случая, ту причину, которую я указала, и которая на мой взгляд является истенной, указывать нельзя, так как ФСС по этой причине может не признать страховой случай, так мне сказали в инспекции.
Мед. заключение, из МНИИ ГБ им. Гельмгольца, до сих пор не получено, но случай является легким, девушка уже вышла на работу, справка о заключительном диагнозе получена.
Какую причину можно указать? принимаются так же замечания и критика
Спасибо!

Стажировка: с “29” ноября 2007г. по “4 ”декабря 2010г.???
Там наверное 2007 должно быть

А в обязанности кассира входит демонстрация товара?

недостаточная ненадежность оборудования

наверное "не" - лишнее

Мое мнение дело тут не в полках - будь они деревянные - то же последствие вызвали б - стекло же не разбилось

Тут личняя неосторожность, мне кажется

Girl, помимо сказанного Ingenio, еще хотелось бы обратить внимание на даты проведения первичного и повторного инструктажей
первичный 29.11.07г. повторный 27.03.10г.
Потом, почему комиссия пришла к выводу, что причиной являлись "Конструктивные недостатки, несовершенство, недостаточная ненадежность оборудования"
Ведь, действительно, замени Вы полки на другие - деревянные или алюминиевые, это не решит проблему вероятности повторения подобных случаев, так ведь? Значит причина не в полках...
Вот смотрите, как Вы описываете место, где произошел НС:
Между стеклянными полками, закрепленными на стене, и кассовым узлом расположен вход в зону примерочных
А далее обстоятельства НС:
Она подошла к полкам, чтобы поставить сумку на место. А в это время женщина с большой детской коляской, раскачивая ее, чтобы успокоить ребенка, направлялась в примерочную, не заметив Петрову Е.Ю., она толкнула ее коляской. В результате чего Петрова Е.Ю. ударилась глазом об угол стеклянной полки.
Может дело как раз в неудовлетворительной организации рабочих мест? Несоответствующая нормам ширина проходов, что приходится толкаться, простите, пятыми точками продавцам и клиентам + полки находятся в месте прохода, что затрудняет и работу продавцов и движение к примерочным клиентов.
Думаю, Вам стоит именно этим моментам больше внимания уделить.

Эльвира, я полагаю, что указали просто последний из повторных инструктажей

А, точно! Невнимательность моя...

Частично согласен с Эльвирой - ходить не где, приходится натыкаться на продавцов. Но и женщина ведь не видела куда катит - она смотрела на ревущего ребёнка.

Стоит парковать коляски у входа, а ребёнка брать в корзинку на колёсах для соблюдения габаритности и санитарной гигиены. Пыль дорожная ведь оседает на одежде и сумках.

Да и планировку сделать секционную, по одному проходу в каждой секции, т.е. чтоб не было лабиринта. В потаённых местах от жуликов установите зеркала.

У меня получилось, что стаж сотрудницы 1 г. и 7 мес.

Надо запретить проносить детей до 12 лет.

Ага, оставлять их у входа... одних... без присмотра!

Дома надо оставлять

Щас добрая половина матерей Вам выскажет что по этому поводу думает... Вы-то, папочки, всё на работе пропадаете, с ребёнком больно не сидите, так когда ж жене прикупить себе летний сарафан?Только с малышом и приходится ходить...
Шастанье по магазину с габаритной коляской, конечно тоже перебор, но и запретить в магазин заходить с малышами это уж совсем... Дети не собаки и не мороженое! И вообще - клиент всегда прав! Пусть расширяют магазины и предусматривают все подобные моменты.
В данном же случае согласна с дополнением ДА(t)А насчет корзинок (или переносок).

В судебной практике есть дело, которое выиграла женщина на право входа с коляской (с ребёнком-инвалидом) в магазин. Суд опирался на отсутствие условий в магазине для передвижения ребёнка, который не может ходить без коляски, что нарушает его конституционные права.

С маленькими детьми проще, их можно пересадить. В магазинах можно встретить каляски-игрушки-корзины. И ребёнку в радость, и матери спокойно, да и продавцы целее.

От многих детей намного больше неприятностей для остальных покупателей.
http://www.youtube.com/watch?v=ka2ajv10t8g
Родители со своим счастьем не справляются, спокойствие посетителей нарушено, а тут даже к НС привело.


Ну это немного другое дело. И, наверное, заграничное.

Да нет, наше - родное.

Прям какой-то детоненавистник...

Girl, еще вот вопросик: а почему у Вас комиссию возглавляет инженер по ОТ?

"Между стеклянными полками, закрепленными на стене, и кассовым узлом расположен вход в зону примерочных. "
Может есть возможность перевесить полки подальше от входа в примерочную? Иначе у Вас и кто-нибудь из покупателей " может не вписаться" в проем и влететь в полки. По мне так причина травмы - не удовлетворительная организация рабочего места. А вообще при решение подобных вопросов попробуйте честно для себя ответить семь раз на вопрос - ПОЧЕМУ? Так можно докапаться до истины. Удачи!