Я молодой специалист (стаж 3 месяца). работаю в ЖКХ. Произошло следующее. бухгалтер ведет прием населения по вопросам лицевых счетов. естественно возмущений по начислениям очень много и нередко попадаются крайне агрессивные люди. и вот в один из таких дней возмущенная женщина бросила кирпичем в лицо бухгалтера. Всё удалось уладить без больничного. но на моё обращение к руководителю оборудовать место приёма стойкой и хотя бы толстым стеклом (сейчас приём идёт за простым столом) руководитель категорически отказался. Мотивируя - девизом компании -"мы открыты людям, всё для людей"
Помогите вразумить начальника и сберечь нервы специалистов ведущих приём населения.

пусть бухгалтер пройдет курсы правильного общения с народом.... и пусть повесит улыбку под нос...

Вот пока Вы не будете расследовать НС связанные с производством, так и будет слышать от начальника ПРО ОТКРЫТОСТЬ!!! Видать действительно Вы со своим ЖКХ начали напрягать людей, вот и оружие пралитариата в ход пошло.