Publico Morales писал(а):
Сложнее всего на первом этапе "отучить" руководителей от навыка "найти и расстрелять" и приучить к "понять причину поведения".
Чаще всего люди не соблюдают правила не потому, что упрямые, а потому, что либо не знают как правильно, либо опасное поведение вольно или невольно поощряется руководством.
__Не понял эту ступень...Вроде ни одно не подходит. Или одном случае одна часть не соответствует, либо в другом - другая.
__А "отучить" руководителей от навыка "найти и расстрелять" и приучить к "понять причину поведения" - одна из базовых функций и поведения должна быть.
__Потому что несоблюдение норм может вылиться во множество факторов и я однозначно и кратно сказать не могу.
Но то, что считаю, попробую выразить.
__Нет правильной системы стимулирования к нужному поведению (не только на предприятиях. а в целом во великой РФ). Нельзя действоатаь только запретами, хотя есть моменты, которые только запрещаются. Ннельзя ставить человека перед выбором из двух зол, не должно быть палки о двух концах. Это почти как поговорка - нельзя гнаться за двумя зайцами одновременно. Здесь много чего завязанно, но основные, эти два конца палки, это количество и качество. В нашей системе экономики у палки, так скажет два конца, это денежный вопрос (прибыль, выгода, которая зависит от кол-ва товара) и требования к качеству (не только к качеству самого товара, сколько все требвоания, дейстсвующие для и на производстве). Если человека ставят между выбором: или лишишься премии за невыполнении плана (который еще и ненормативный), или лишишься за несоблюдение требвоаний. При этом, чтобы соблюсти все требования (а это возможно на деле) необходимо выполнить этот план не за день, как поручено, а за неделю. Теперь сами подумайте (порассуждайте), как Вы будете поступать...
__Должна быть четкая односторонняя линия стимулирвоания, или приоритет качества (соблюдение требвоаний), или приоритет кол-ва. И Работодатель и вся иная вертикаль должна сказать работнику, работает на это, за другое наказывать не будем. Или работаем на этой середине, за часть этого и за часть второго наказывать не будем. Т.е. работодатель говорпит, что эти трелбвоания мы игнорируем, так как они не столько непосредственно важны в деле, и считаем, что данная производительность нас устраивает.
___Второй вопрос - это риск применения той или иной стороны палки. То, что не будет выполнен план, будет известно однозначно, так как для этого и работают, а нарушил ли человек что-то, как говорится, может пронесет, а может не пронесет. Если я план не выполню, однозначно узнают и накажут, а если нарушу требвоания, то может и не узнают.
__Представьте, ели работник будет дотошно выполнять все требвоания от и до плюс ненормированная озадаченность обязанностями, пол дня пройдет, а то и больше на оформление думаг, допруск, инструктаж, проверки и пр., а бригада приступит непосредственно к работе в 12:00. В это организационное время половина броигады ждеи своей очереди, вторая "допускается", затем т.д. Т.е. есть некие моменты потери эффективного рабочего ремени, а рабочее время исполнения обязанностей идет.
__В этому же, должна быть четкая вертикаль, как власти, так и спроса....Не должно быть такого, что олдному человеку дают задания (хотть и не в прямом подчинении) несколько других людей...Каждый должен на своем уровне знать, чем занимается его подчиненный, и задания передаваться через линию подчинения. Также и спрос ответствености: не должен президент спрашивать с рядового дворника, почему он не вычистил такой-то двор. Эта связь задания и ответа на него должна идти от начальника к своему подчиненному, и соответственно обратно. Так и получается (образно), президент увидел бумажку на перроне, и начинает отчитывать на всю страну, что какой дворник плохой, уволить и все...А на деле, на данном перроне по нормативу должно быть десять дворников, а не один; почему один дворник, а не десять. Начальник зозслужбы отвечает, не дают дворников, да и зарплата маленькая, никто не идет. Директор Вокзала - ОАО "Росдороги" не выделяет больше денег на фонд оплаты труда. Гендиректор "Росдороги" - не выделяем денег на оплату труда, потому что Президент установил такие тарифы, несмотря на наши расчеты и запросы. ТЧК. Президент, а я ведь думал и все измерял в рублях и долларах...?????
___Под каждую четко сформулированную обязанность, должны быть реальные полномочия и возможности, и возлагаться соотв. ответственность. Чтобюы не было такого, что один обязан за одно, отвечает за втрое, но не может.
Вход
Регистрация
Помощь
Поиск
