selena,
Негативная мотивация не формирует внутреннего стремления к безопасности. Она приводит в основном к сокрытию нарушений, обидам и конфликтам. Штрафы - вообще незаконные меры. Дисциплинарные меры нужны, но они должны быть справедливыми, понятными и последовательными.
Методы позитивной мотивации: они в основном нематериальные.
- Поведенческий аудит. Один из этапов - отметить позитивные моменты в поведении работника.
- Отмечать подразделения, отработавшие Х часов без травм.
- Оценка рисков вместо повторных инструктажей. Учет мнений и предложений тех, кто выполняет работы, уважение их профессионализма и интересов.
- Заранее установленная часть премии выплачивается за соблюдение правил и инструкций, в том числе непосредственным руководителям (обязательно!)
- Поощрение тех, кто проводит поведенческие аудиты.
- Поощрение предложений по безопасности.
- Поощрение за участие в работе комиссий по безопасности труда.
- Поощрение за информацию о происшествиях без последствий "near-miss incidents" (не за каждое, а по итогам периода)
Чудес не бывает, с наскока это не делается. Необходима долгосрочная программа развития культуры безопасности.
см. Рациональную Мотивацию
http://www.safety-systems.ru/page4.html