Космачев С. писал(а):
Я их читал... Для внедрения каждой СИСТЕМЫ, в том числе и систем СМК и систем ОТ необходимы сбалансированные "исполнители" и обоснованные бизнес процессы.
Мало читать и исполнять. Не зря аудиторы по ISO перед сертификацией проводят обучение и тренинги непосредственных исполнителей и разъясняют каждую строчку стандарта. Неоднократно повторяя, что аудитор не является представителем надзора, а выполняет роль помощника. Что требования внутренних НД должны быть понятны и разъяснены персоналу. Аудитора встречают не как проверяющего, а как коллегу.