Почему отказываются? Основание какое?

Почти никакого, говорят дадит ответ только на официальный запрос, хотя им давали ссылку на ПРИКАЗ от 15 апреля 2005 г. N 275 О ФОРМАХ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ РАССЛЕДОВАНИЯ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ НА ПРОИЗВОДСТВЕ.

Только вопрос, получу заключение, отправлю куда надо, что дальше

Они правы в своих требованиях, Вы должны официально запросить их об "Заключении..."

Правы? А как быть с :
Приложение N 4 к Приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 275

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ УЧЕТНОЙ ФОРМЫ N 316/У "СПРАВКА О ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОМ ДИАГНОЗЕ ПОСТРАДАВШЕГО ОТ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕ"

Учетная форма N 316/у "Справка о заключительном диагнозе пострадавшего от несчастного случая на производстве" (далее - Справка) заполняется и выдается на руки пострадавшему медицинской организацией по окончании лечения.

Уважаемый Roman,
Позвольте не поверить, что в Москве заключения о тяжести травмы выдают 1 раз в неделю. Практика расследования несчастных случаев в Москве показывает, что московские медицинские учреждения выдают заключения о тяжести производственной травмы по запросу организаций в течение 1-3 дней без проблем. Назовите медицинское учреждение и ФИО главного врача, где выдают заключения 1 раз в неделю.

К примеру Поликлиника №221, заключение о тяжести травмы выдает в течении 10 дней.

Не густо. Можно предположить, что с поликлиникой №221 Вам не повезло. Однако в Москве имеется еще более 200 поликлиник. По существу вопроса в таком случае рекомендую сразу же направить по факсимильной связи в ГИТ по г.Москве на Домодедовской сообщение о задержке медицинским учреждением выдачи заключения о тяжести производственной травмы и просьбой продлить на этом основании срок расследования несчастного случая на 15 дней. Желаю удачи!